業務改善支援
組織の課題を可視化し、業務プロセスの最適化と、組織全体の生産性向上を強力に推進します。
こんなお悩みありませんか？
非効率な業務をなんとか改善したいが、何から始めれば良いのか分からない。
社内のデジタル化をしたいと漠然と考えているが、何から始めれば良いのか分からない。
デジタルツールを導入したものの、現場に定着せず形骸化している。
業務の属人化を解消し、組織全体の生産性を向上させたい。
その課題、Libra近江が
「伴走して解決」します。
業務改善支援とは
バックオフィス業務や管理業務における作業量の削減はもちろん、製造現場などの専門性の高い分野の業務改善まで、社員さんがより価値の高い仕事に取り組めるようになる仕組みづくりを伴走サポートします。単なる理論の押し付けではなく、現場の実態に徹底的に寄り添うことが私たちのスタイルです。
Libra 近江の業務改善支援・5つの強み
徹底的な現場主義と「伴走力」
favorite業務改善の基本は伴走力です。丁寧なヒアリングと実際の現場見学などを組み合わせることで、実際の業務フローを完全に把握し、形だけに終わらない本質的な改善提案を行います。
01
専門分野にも対応する現場知識
favorite一般的な事務職の効率化にとどまらず、製造現場をはじめとする専門性の高い分野の業務プロセス改善にも対応可能です。現場の目線に立った実効性の高い施策を提案します。
02
最適なデジタルツールの選定・定着支援
favorite「何を選べばいいか分からない」という段階から選定をお手伝い。導入しきるまでの徹底的な伴走はもちろん、操作教育やマニュアル作成など、社内へ浸透・定着するまであらゆる形でサポートします。
03
サイボウズ公式パートナーとしての高い技術力
favorite業務改善のツールとしてKintone（キントーン）を使用する場合は、「サイボウズオフィシャルパートナー」である弊社が、高いレベルでアプリ構築や教育、導入支援を行えます。
04
自治体様から地域の中小企業様まで柔軟に対応
favorite自治体、各種支援団体（商工会議所・社会福祉協議会など）から、地域の中小企業まで、それぞれの規模や実態に合わせた柔軟な伴走体制で、システム構築や業務改善に対応可能です。
05
業務改善支援のプロセス
STEP 01
事業内容のヒアリングとビジネスモデルの理解
micまずは貴社の事業内容を詳しくお伺いし、ビジネスモデルを深く理解します。
STEP 02
課題のヒアリング
依頼企業様が現在感じておられる課題や、具体的に改善したい点について丁寧にお聞きします。
STEP 03
現場見学・実態把握
（本質的な課題のあぶり出し）
実際に行われている業務内容を現場で確認（現場見学など）させていただき、事務職だけでなく製造現場などの専門的な動きも含めて本質的な課題をあぶり出します。
STEP 04
打ち手の検討・アクションプラン決定
wb_incandescent本質的な課題を解決するための具体的な打ち手を検討し、業務プロセスの改善やデジタルツールを活用した効率化のアクションプランを策定します。
STEP 05
導入・定着までの伴走サポート
sentiment_satisfied決定したプランの実行に向けて、ツールの選定、システム構築、そして現場への定着・社内浸透までをあらゆる形で伴走サポートします。
具体的な取り組み・サポート例
経営管理体制の強化・デジタル化
Kintoneを活用した在庫管理の最適化
品目マスタ作成サポート、Kintoneアプリの導入、現場定着に向けた伴走、Kintone操作者教育によるシステムの自前化サポート。
顧客管理（CRM）のデジタル化
過去の営業履歴の保管による効率的かつ効果的な営業活動の実施、社内共有による情報の属人化排除、引継ぎ不足によるトラブル防止、顧客に関する必要書類の適切な保管。
業務・現場見直しによる経費・時間の削減
製造現場や事務所作業の業務プロセス見直しと、最適なITツールの導入・Kintone導入による残業時間の削減。
材料の発注方法変更や材料ロスの削減による材料費の削減サポート。
経費や作業量の中でウェイトが高い業務にターゲットを絞ったピンポイントな改善活動の実施。